国家层面海外综合服务平台正式上线,为企业出海保驾护航
一站式服务助力中国企业扬帆远航,海外综合服务体系的完善正为企业国际化发展注入新动能。
2026年2月11日,国家层面海外综合服务平台正式上线运行。这一平台整合了法律、财税、金融、外事、经贸、物流、海关、贸促等八大领域服务资源,构建起一个覆盖企业出海全流程的 综合性服务网络 。
平台连通了有关部门、行业组织、服务机构以及驻外使领馆和100多家外国投资促进机构,包含超过260个栏目,链接37个分平台,为5.2万家境外企业、数十万家外贸企业以及数千家对外承包工程和劳务合作企业提供全方位服务。
平台建设的背景与战略意义
近年来,中国企业出海规模持续扩大。截至2025年底,中国对外直接投资流量已连续13年位居全球前三,存量规模不断扩大。企业在海外面临着地缘政治、合规经营、供应链协同、文化融合等复杂挑战。
这一平台的建设构想始于2025年10月,当时商务部等五部门联合印发《关于进一步完善海外综合服务体系的指导意见》,提出将原“走出去”公共服务平台升级为国家层面海外综合服务平台。
原“走出去”公共服务平台自2015年上线运营以来,已累计获得4.8亿次访问,广受境内外企业关注。
平台建设的核心目标是打造 “央地联动、区域协同、资源集聚、内外贯通” 的立体化、全链条海外综合服务生态。商务部合作司相关负责人指出,这一体系致力于解决企业出海过程中的政策壁垒、合规难题和风险挑战。
平台架构与核心功能
国家层面海外综合服务平台采用 “1+N”架构设计 ,即一个综合服务大平台与多个专业服务分平台有机结合。平台贯穿企业出海全流程,联通“税路通”、“贸法通”、条约数据库、国家海外知识产权信息服务等专业平台资源。
平台主要提供三大类服务: 政务服务、公共服务和专业服务 。政务服务方面,平台推广应用电子证照,提升对外投资备案效率和数字化治理水平。公共服务方面,平台集成国别指南、营商环境报告等公共产品,为企业提供市场开拓、合规管理、风险防范等指导。
专业服务方面,平台汇聚法律、金融、财会、咨询等专业机构,为企业提供全方位解决方案。平台还建立了企业诉求快速响应机制,利用进博会、广交会等大型展会资源,帮助企业对接全球优质服务资源。
地方实践与创新探索
在平台的整体框架下,各地积极探索创新服务模式。浙江省推出了本省的海外综合服务平台,加快实现对外投资“ 一个平台、一窗受理、综合服务 ”,集成了政策、法律、金融、保险等16项出海服务事项。
上海整合既有平台资源,推出全市统一的企业“走出去”综合服务平台。深圳开发了“出海e站通”,围绕产品、投资、服务三大场景,助力企业有序、有效、安全出海。
这些地方平台与国家平台形成互补,共同构建了多层次服务体系。商务部投资促进局副局长俞子荣表示,2025年8月,投资促进局牵头汇聚地方外经协会、服务平台、专业机构等五方面力量,发起成立了企业出海促进工作委员会,为中国企业“出海”提供全方位支持。
海外服务网络的延伸与拓展
海外综合服务体系的建设不仅限于国内平台搭建,更包括 海外服务网络的延伸 。平台推动在重点国别和地区建立海外综合服务站,协助企业解决落地服务需求。
境外经贸合作区成为服务体系建设的重要支点。以华立集团为例,该企业通过自营园区网络,在泰国、墨西哥、摩洛哥等地建立了“三大三小”工业园体系,为入园企业提供一站式解决方案。
商务部表示,未来将推动具备条件的境外中资企业商协会、境外经贸合作区、中资法律服务机构等在重点国别和地方建立更多海外综合服务站。这些服务站将帮助企业建设国际营销网络、开拓海外市场,提供持续服务支持。
对企业出海的实际价值
国家海外综合服务平台的上线,为出海企业提供了 实实在在的便利和支持 。平台通过资源整合,解决了企业海外经营中信息不对称、资源获取难等痛点。
对企业而言,平台最大价值在于提供了 全流程、一站式服务解决方案 。从前期市场调研、投资决策,到中期落地运营,再到后期风险防控,平台都能提供相应支持。
平台还致力于帮助企业提升跨国经营能力,加强国际化经营管理培训,培养熟悉国际规则的专业人才队伍。这些措施将有效提升中国企业的海外经营合规水平,降低跨境经营风险。
随着平台上线,中国海外综合服务体系进入新阶段。商务部表示,下一步将继续强化平台建设, 持续推进服务资源的优质供给和高效匹配 ,为出海企业保驾护航。
这个全方位、多维度的服务网络,正成为中国企业国际化发展的坚强后盾,助力企业在全球舞台上行稳致远。