中消协提示留意电子计价秤避免上当受骗 准确的计量是市场公平交易的基础 11月29日,随着市场产品交易的日益频繁,电子定价秤在日常生活中发挥着重要作用。为确保消费者在消费过程中获得准确、公平的测量结果,中国消费者协会发出以下提醒:
称重前要注意
一是检查电子秤铅封是否完好有效;二是检查电子秤铭牌上的信息是否完整准确;三是检查电子秤是否张贴在有效期内的强检合格标签;四是检查电子秤放置是否水平无遮挡;五是商品称重前,检查电子秤重量显示值是否为零且稳定,观察称重工具是否有表盘模糊、电子显示不稳定等异常性能。
称重后要检查
目前,正规农贸市场和大型超市均配备了通过法定检测中心检测的公平秤。如果消费者对产品测量有疑问,可以在购物后及时到最近的“公平秤”。特别是在购买活禽、新鲜鱼、榴莲、甘蔗等商品时,应仔细观察整个称重过程,有权要求经营者在屠宰、剥皮前重新称重,然后加工,防止坑。中消协提示留意电子计价秤避免上当受骗 准确的计量是市场公平交易的基础
随身物品作为砝码
用户可以提前称重和记录手机、钥匙、手镯等合格的测量仪器上的个人物品。当怀疑市场上的电子秤有问题时,随时随地使用这些物品进行称重比较,检查重量是否正确。如果数据差异较大,则可以初步判断其测量不准确。
保留证据以维权
消费者购买商品后,必须索要并妥善保管购买凭证。如果发现重量短,商家使用“鬼秤”或其他欺诈方式,客户可以拨打12315进行报告,也可以通过全国消费者协会智能315平台投诉,依法维护其合法权益。
中国消费者协会指出,准确的计量是市场合法竞争的基础,消费者在消费过程中应始终保持警惕,确保其合法权益不受侵犯。同时,中国消费者协会还呼吁经营者严格遵守计量法律法规,以诚信为基础,共同创造公平、公平、良好、有序的市场环境。
加强工作部署。制定《工作计划》,明确工作时间、任务和责任,成立专门的工作班,充分发挥计量所技术人员的技术推动作用,构建“主要领导负总责、主管领导具体抓、计量科认真抓、各科(室)配合抓、基层局(所)全力抓”的工作格局。中消协提示留意电子计价秤避免上当受骗 准确的计量是市场公平交易的基础
加强宣传教育。采用“3.15”、“5.20”世界计量日等活动,开展计量法等法律法规“六进”宣传活动,即进入市场、进入个体户、进入超市、进入企业、进入社区、进入学校,揭露电子计价秤作弊的方式和手法,提高人们的知晓率和社会参与度,让“鬼秤”无处藏身。
加强举 报投诉。在社会上公布12315、12345举 报投诉热线采用线上线下相结合,畅通举 报投诉渠道,热情接受客户投诉举 报,做到有求必应、有诉必接、有举必查,让“鬼秤”变成过街老鼠,人人喊打,营造社会共宣共治的氛围。
加强主要责任。倡导诚信守法经营,夯实经营主体责任,实现实价和电子计价秤的准时验证,不缺斤短两。同时,市场监管部门工作人员上门免费提供电子计价秤验证服务,宣传《计量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,增强经营主体的守法意识。
加强业务培训。采用专项培训、指导培训、现场执法培训、跟班学习、线上线下培训等工作方案,对基层执法人员进行计量控制知识业务培训,重点讲解如何查处电子计价秤作弊违法行为、如何取证等执法知识,提高基层执法人员计量行政执法水平。中消协提示留意电子计价秤避免上当受骗 准确的计量是市场公平交易的基础
加强交叉检查。为继续有效推进电子定价秤专项整治行动,确保有形有效,加强交叉检查执法和查处经典案例指导讲解,达到局、局、局相互交流经验、互补优势、共同推进的目的,提高人民群众满意度。
加强执法和案件处理。日常检查、举 报检查、突击检查有机结合,重点整改目标:农贸市场各类商业实体、超市、夜市、餐馆、移动供应商等电子定价秤用户,严厉查处“八两秤”、“九两秤”、“密码作弊秤”等“鬼秤”,发现作弊功能电子定价秤现场收集或立案调查,超过检定周期电子定价秤,责令经营者立即停止使用,并限期送检。
加强案件曝光。通过媒体、电视台、官方账号、报纸、简报、LED电子卫生显示屏等媒体公开曝光电子计价秤作弊案件,营造“查处一案、威慑一案、规范一行”的工作氛围。目前,两批典型电子计价秤作弊案件已经向社会曝光。
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