武汉公交回应下车请走好有哀悼歧义 武汉公交计划替换产生歧义的语音播报 10月16日,武汉市民指出,根据词典的标准用法,武汉公交车站提示“下车请稳定”中的“稳定”一词在此背景下被误用,希望武汉公交集团能够进行验证和调整。
记者发现,“稳定”一词的含义也根据不同的语境而有所不同。“稳定”一词可以用于日常生活中的告别,它表达了对彼此未来旅行的美好祝愿和关怀,希望彼此一路平安,适用于各种旅游场所。“稳定”也可以用来悼念死者。在这种背景下,“稳定”包含了对死者的真正尊重和怀念,以及对他们在另一个世界的美好祝愿。
那么,公众对“下车请走稳”有何看法呢?
10月17日上午,记者随机采访了几位各年龄段的武汉市民。一位80岁的家庭成员认为,“稳定”一词对公交车到达提示非常不吉利,并指出大多数老年人对“稳定”一词特别敏感。“这个词(听起来)很不吉利,我没有死,你叫我‘稳定’,你叫我怎么想?”一名中年男子认为,“稳定”一词也表达了他的祝福,它是否合适主要取决于个人的理解和感受。“在那方面,这可能不是很吉利,但通常,‘你好’和‘稳定’也很正常,我认为这也是对我的一种关注。”另一名年轻女子明确表示,“稳定”一词在这里被用来歧义。“年轻人也认为这是不合适的,即使是告别朋友,我们通常也会使用‘一路顺风’。”武汉公交回应下车请走好有哀悼歧义 武汉公交计划替换产生歧义的语音播报
一位汉语相关专业的公民从专业的角度进行了分析。她认为,如果把“走”理解为行走的意思,“下车请走稳”就符合乘客下车的情况。“我觉得合适,就是提醒大家下车确保安全。”但是,如果把“一路走好”理解为离开的意思,在下车的语境中是相当不合适的。
记者搜索发现,许多网民也表示,公交下车提示使用“下车请稳定”感觉“错了”,“晚上听到感觉很奇怪”。一些网民建议,最好把“稳定”改为“慢”。一些网民表示,当地的公交提示已经从“下车请稳定”改为“下车请注意安全”。武汉公交回应下车请走好有哀悼歧义 武汉公交计划替换产生歧义的语音播报
记者还发现,公交车站的语音提示也有一定的差异。例如,山东泰安公交车站会提醒乘客:“请从后门下车,开门请小心,下车请注意安全。”;天津公交车广播:“请从后门下车,开门请小心”。深圳公交车提醒乘客:“请准备好行李,从后门下车。”
随后,记者联系了武汉公交集团,一名工作人员回答说,目前使用的到达提示已经使用多年,“下车请稳定”也是一个礼貌的术语,旨在表达一种关注和祝福。工作人员还表示,在收到公众的反映后,市公交集团也在进行分析和研究,并计划更换一个更清晰、更毫无歧义的提示。“我们已经使用这个词几十年了,基本上从我们开始使用语音报告站开始,这是一个礼貌的术语。我们将自己进行内部研究,并从其他城市公共汽车的下车术语中学习,以测量未来没有歧义的提示。”武汉公交回应下车请走好有哀悼歧义 武汉公交计划替换产生歧义的语音播报
对此,华中师范大学文学院谭邦和教授表示,“稳定”原本蕴含着温馨的祝福,“下车请稳定”广泛应用于公共交通工具中。然而,在日常情况的频繁使用中,“稳定”往往与“一路”密切相关,构成了“一路走好”的固定搭配。这种组合更被赋予了悼念死者的庄严意义。因此,谭邦和教授认为,武汉市民对公交车站提醒中的“稳定”一词有敏感联想,甚至感到有点不舒服,这是完全可以理解的。同时,谭邦和教授也提出了两种调整方法:“一种是‘开门请小心,下车请慢行’,这是避免的;另一种是‘下车请小心,欢迎再来’。这样的提示不仅提醒乘客下车时要注意安全,也避免了可能引起不吉利联想的词汇。”