导读： 本文是来自小编的网友投稿，由 编辑发布关于从“百年之星”到“增长女神”：她用了3个方法，把一个人的优秀变成一群人的卓越的内容介绍 2008年金融危机,2009年经济低谷,无数企业倒闭关张,老板们愁得睡不着觉。可就在那时候,阿里巴巴开始大规模招人,阿里铁军的业绩不降反增,一路狂飙。
2020年疫情来了,又是至暗时刻。很多管理者慌了——团队居家办公、业绩断崖下跌、人心涣散。
这时候,一个叫严小云的人,站出来了。她是谁? 原阿里巴巴中国事业部大区总经理,马云亲授“百年之星”,阿里“黑马榜”第一人,江湖人称“业绩增长女神”。
更重要的是——她经历过三次从0到1,三次把“一个人的优秀”变成了“一群人的卓越”。今天这篇文章,咱们就聊聊她的故事,和她总结出来的建团队、拿结果、造文化的三个核心方法。
不管你是企业老板、销售总监、HRBP,还是刚带团队的新晋管理者,这篇文章都能给你一些实打实的启发。一、从倒数第一到“百年之星”:优秀是一种习惯 2004年6月4日,22岁的严小云刚走出校园,机缘巧合进了阿里巴巴。
那是个什么年代?中国铁路还只有红皮、绿皮火车,电子商务对大多数人来说是个完全陌生的词。她每天打电话、跑客户、被挂电话、被拒单,第一个月业绩——同期倒数第一。
换了别人,可能早走了。但她没吭声,继续干。
为什么? 因为她一直记得小时候妈妈说过一句话:“别人能做到的事情,我们也能做到。” 就是这句话,撑着她熬过了最难的几个月。
她开始每天复盘、记笔记、总结经验,书柜里攒了一摞摞笔记本。6个月,小部门第一;8个月,大部门第一。
阿里“百年之星”“季度TOP 1 Sales”……荣誉一个接一个砸过来。最狠的一次,她把大部门单日签单数从6单干到了16单,直接刷新阿里黑马榜纪录。
马云亲自给她颁了“百年之星”的奖。在分享会上,她当着马云的面说了一句话: “这个世界你想做但觉得做不到的事情,永远有人帮你做到。
关键是你想看着别人创造奇迹,还是自己创造奇迹。而我,想成为自己创造奇迹的那个人。
因为优秀是一种习惯,我想让自己的习惯保持下去。” 这话,二十多岁的她说得出,也做得到。
二、从销冠到主管:复制自己的方法,不如复制自己的思维 入职阿里第13个月,严小云晋升为主管——阿里历史上晋升最快的人之一。但刚当上主管,她就懵了。
以前当一线销售,自己拼命签单就行;当了主管,得通过别人拿结果。光靠自己“单打独斗”能力强没用,关键是要把自己的优秀经验复制给团队。
但是——怎么复制? 严小云很快想明白一件事:Manager复制的是自己的方法,Leader复制的是自己的思维。什么意思? 如果你只教下属“怎么打电话、怎么约客户、怎么逼单”,那是复制方法,见效快但留不住人。
但如果你教的是——怎么面对拒绝、怎么扛住挫折、怎么自我复盘、怎么看待成功和失败——那是复制思维,培养出来的是能独立思考的人。销售工作每天都要面对未知的挑战,只有拥有强大的心力——乐观、抗压、会自省、每天进步一点点——才能立于不败之地。
结果呢? 在阿里10年,严小云培养出两届年度第一销售,100多名主管、经理和总监。 当年她团队里的普通销售,后来很多都成了C轮D轮公司的副总裁、创业公司的CEO。
这就是复制思维的力量。三、从主管到大区总:给团队种一颗梦想的种子 从主管到部门经理,再到大区总经理,严小云只用了21个月。
但带大区的时候,她遇到了新问题。大区几百号人,不能再像带小团队那样手把手教了。
而且,信息和想法每隔一层管理,就会“变异”30%。你想通过主管传达一个想法,到员工耳朵里可能已经面目全非了。
怎么办? 严小云开始琢磨一个词——“造土壤”。她读了很多管理学和心理学的书,观察优秀Leader的做法,最后总结出一个核心逻辑: 管理者的核心工作,是给团队种下一颗梦想的种子,扣动每一个员工的心灵扳机。
然后把企业目标、团队目标和个人需求链接起来,让每个人都被看见、被需要,成为团队的主人。 光有目标不行,光有制度也不行。
你得让团队成员“共同看见” ——知道为什么而战、知道自己在整张战略大幕里扮演什么角色。当每个人都觉得“这个团队有我一份”的时候,自驱力就出来了。
这就是团队文化、团队团魂的力量。四、春耕大区:三个月招来300人,80%是实习生,6个月业绩翻3倍 2008年末,马云提出一个战略:阿里做业务,不能只做“猎人”,还要做“农夫”。
于是,阿里铁军电销团队成立了春耕大区。春耕,意思就是做农夫——播种、浇水、施肥,养大了再收割。
客户群体是什么?是别的区域老销售过滤下来、觉得没戏的那批客户。当时阿里B2B副总裁吴敏芝亲自点名,让严小云去挑这个担子。
严小云面前是三座大山:新业务、新团队、不低的业绩指标。她用一个季度把大区的人凑齐了——几百人,80%是实习生,10%是应届生。
你没看错:一个几百人的大区,九成人是“新手小白”。 而且业绩指标不低——人均每月7单。
换你,你敢接吗? 严小云接了。她做了两个关键决策: 第一,找新增长点。
她发现有一批没有营业执照但有电商意向的客户,就推动产品部门推出了个人版诚信通,让那些应届生也能签单。团队士气一下就上来了。
第二,用Top Sales带新人。 她把销售能力稍弱的实习生安排去“邀约客户”,由曾是Top Sales的主管做线上教学、一对多直播,讲透电子商务的价值。
这又带来了一波业绩增长。用人方面,她更狠——不拘一格选人才,见人所短用人所长。
发现谁有潜力,立马放到位,不断往上推。4个月,晋升了7个部门经理、40多个主管。
春耕大区从300人扩编到700多人。6个月后,人均月单量从7单干到了20单,翻了近3倍。
从此,严小云又多了一个外号——阿里“业绩增长女神”。 五、离开阿里后:从战场到课堂,她还在做同一件事 2019年,严小云以讲师身份走上讲台,被学员评为“最受欢迎讲师”。
她的课为什么受欢迎?因为不讲虚的。她讲的是阿里铁军怎么建团队、怎么盯目标、怎么追过程、怎么拿结果——全是自己打过硬仗、流过汗摔过跤总结出来的实战经验。
她不要求学员“照搬阿里”,而是反复强调:你得理解阿里为什么这么做,底层逻辑是什么。 只有懂了“为什么”,才能根据自己公司的背景、文化、行业特点,制定真正能落地的方案。
截至目前,严小云累计完成500多场培训,培养学员超过10万人,担任复旦大学、浙江大学、清华大学等高校总裁班特邀讲师。她还是初云教育CEO,著有新书《可复制的销售铁军》(中信出版社2025年9月出版),把阿里的团队管理、目标管理、过程管理三大系统拆解成普通人看得懂、学得会、用得上的方法论。
写在最后:你的团队,缺的不是“能人”,是“系统” 回头看严小云的成长路径,你会发现一个清晰的逻辑: 当一线销售,她把优秀变成了习惯; 当主管,她把自己的思维复制给了团队; 当大区总,她给几百人种下了“共同看见”的种子; 当讲师,她把整套方法论变成了一套可复制的系统。她一直在做同一件事:把一个人的优秀,变成一群人的卓越。
今天,如果你的销售团队业绩下滑、骨干流失率高、目标完不成不知道怎么复盘、新晋管理者带不动人——别急着抱怨“人不行”,先问问自己:你的团队,有系统吗? 因为真正的核心竞争力,从来不是某个人,而是一套不依赖任何个体的“组织系统”。如果你也想让团队从“靠销冠撑场面”变成“人人能打胜仗”,想知道严小云老师的课程怎么帮你的企业搭系统、建流程、复制销冠——评论区留言“课程”,我把详细资料发你。
咱们一起聊聊,怎么让你的团队也能批量打胜仗。【关于严小云】 初云教育CEO,原阿里巴巴中国事业部大区总经理,马云亲授“百年之星”,阿里“黑马榜”第一人,“增长女神”。
近20年管理实战经验,培养出100多名管理人才、两届年度销售冠军。浙江大学、复旦大学、清华大学总裁班特邀讲师,著有《可复制的销售铁军》(中信出版社)。
专注领域:大客户营销、组织管理培训、销售团队管理体系搭建、目标与过程管理落地、高绩效团队打造、销售激励体系设计、企业文化落地、管理者赋能。